车保险理赔流程怎么赔付(车保险理赔流程怎么赔付钱给谁)
汽车保险怎么走理赔流程?
汽车报保险具体步骤如下:
第一步:需要在出险后48小时内打电话报案,保险公司会派出查勘人员前查勘,确认事故是否实以及保险车辆方所负责任情况;
第二步:给车辆定损,开出价单;
第三步:交警会开出事故责任认定书等资料;
第四步:本人可以携带责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医药费发票、病历以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等相关出险信息资料,到保险公司索赔;
第五步:一般金额的案件在保险公司都会尽快受理,进行理赔。
拓展资料
理赔方式
保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。
赔偿与财瞎困产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害瞎州,是不能用金钱衡量的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
理赔时效
保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。
保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给磨神蔽付保险金协议后10日内,保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外,核定不属于保险责任的,应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
车险出险流程怎么理赔
车险出险理赔流程如下:
1.事故报告。及时拨打车险报喊粗案电话95569报案。接到报案后,客户将被告知基本理赔流程。
2.现场调查取证。保险如脊公司将派遣调查人员到事故现场进行调查。
3、损坏中心。根据车辆损坏情况,车险人员将损坏的车辆转移到公司损坏中心(修理厂)进行损坏。
4.收集索赔信息。客户凭损坏订单修理汽车,然后携带相关文件提交汽车保险索赔,或4S店铺等代理渠道代理索赔。
5.核对渣渗渗确定的赔偿金额,理赔。
汽车保险理赔的流程是什么
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、高亏审批、赔付结案等步骤。1.出险报案出险发生交通事故,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判戚宏神定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司电话或微信进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。2.查勘定损保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接拍照后将车辆开到定损中心进行定损,甚至一些理赔便捷的保险公司像太平洋保险,如果无人伤、单车损失5000以下,基本可以微信端20分钟内自助完成出险报案、拍照定损、赔付到账全流程操作。但如果损失较大,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。3.修车备齐理赔资料定损后修车,车主可以自行选择4S店或修理厂进行维修,但在办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并绝森需开具与定损金额一致的发票及维修清单。完成修理后车主备齐理赔材料,理赔材料通常包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、维修清单及发票、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票等。4.提交资料领取赔款准备好理赔理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。
车辆保险理赔程序是什么
不同的保险公司会有不同的理赔程序,但理赔的基本步骤大多是一样的。
1保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。
发生车辆事故后,必须立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话告知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司报案电话),并在48小时内携带保险单原件、被保险人驾驶证、行驶证、身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定,发生事故后48小时内向保险公司报告,否则保险公司有权拒绝赔偿。委托他人报案的,报案人还应当携带本人身份证和被保险人出具的授权委托书。
2固定损失修复
所有因保险事故造成的车辆损失,在修理前必须由保险公司进行评估,以核实损失项目和金额;损坏的车辆只有在确定损坏后才能修复;对第三人人身、财产损害所支付衡如配的赔偿,还应当经保险公司批准后方可赔偿,并提供相关证据和金额。
3.提交索赔文件并获得保险赔偿。
事故处理完毕后10日内,被保险人或其代理人将向保险公司提交包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书及修理发票、医疗费发票、病历、误工证明、随军家属身份证明、保险单正本(复印件)、身份证、行驶证、驾驶证(即小李驾驶证)等资料在内的索赔文件,由保险公司计算赔偿;届时,保险公司将通知领取保险赔款;领取赔款时,收款人应携带保险单原件、被保险人身份证或户口本原件。如果委托他人领取赔款,收货人还应携带身份证和被保险人出具的赔款授权书。
4项特殊情况索赔
车辆被盗、被抢时,应当首先向公安机关报案,并在24小时内通知应急区域内的派出所或者刑事警察队伍;然后向保险公司报案。车辆被盗或被抢,48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车保险告知书》,完成登记手续。三个月内无法找回车辆的,可携带以下证件:公安机关出具的盗窃证明、保险单原件、被保险车辆行驶证、驾驶证、被保险人身份证原件、报案人身份证原件、车辆钥匙向保险公司索赔。
轻微交通事故咐指的保险索赔
当车辆发生少量损失的保险事故时,车主可以驾驶车辆到保险公司指定的修理厂,在那里有权利修复损失,并要求修理厂帮助索赔。这种情况通常通过以下步骤橡稿来解决车辆损坏索赔。
1.查看证件,出示三个证件和保险单:车辆行驶证、驾驶证、被保险人身份证、被保险人保险单;
2.查破车、初步确定车辆丢失部位、查破车、填写案件审批表、复印所有证件等;
3.摄影损伤判定、摄影损伤判定和处理意见安排;
4.定期根据案件审批表的内容上报案件。维修完了,带着你的证件和维修发票去修理厂取车就行了,让修理厂索赔。
保险理赔人的理赔流程
发生交通事故后要做的第一件事就是及时报告。除了向交通管理部门报告交通事故外,还需要及时向保险公司报告事故。一方面,让保险公司知道被保险人发生了交通事故;另一方面也可以咨询保险公司如何处理和保护现场,保险公司会教骑手如何向对方索要事故证明。业主索赔结算的基本流程:
(1)出示保险单据
(2)出示驾驶证。
(3)出示驾照
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单
(6)填写事故报告单。
(7)详细填写事故经过(8)详细填写报案人、驾驶人、联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照确定损坏。
(10)理赔员带领车主检查车辆外观。
(11)根据业主填写的报告内容拍摄核损照片。
(12)理算员提醒车主车上是否有贵重物品。
(13)交付维修站维修。
(14)理赔员下达任务单,确定维修项目和维修时间。
(15)业主签字认可
(16)车主将车辆交付维修站维修。
相关内容
交通事故保险索赔程序:
1、自我报告处理程序及相关程序:在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实和原因没有争议的,按照下列步骤处理:
(1)撤离事故现场,迅速恢复交通;
(2)责任方通知保险公司确定损失;
(3)双方注明事故经过;
(4)事故双方应携带驾驶证、行驶证、保险公司的挂失单及其复印件,共同前往交警分局事故大队处理;
(5)交警部门核实事故后,事故责任方赔偿损失。
2.交警快速处理交通事故的程序及相关程序:道路上发生交通事故,当事人对交通事故的事实和原因有争议的,应当按照下列步骤处理:
(1)迅速报警,交警当场作出事故认定,撤出事故现场,恢复通行;
(2)责任方通知保险公司进行车辆损失评估;
(3)双方共同前往交警分局事故大队,提供驾驶证、行驶证、遗失声明原件及复印件,并记下事故经过;
(4)责任方离开的,交警部门将依据《道路交通安全法》对造成事故的违法事实进行处罚;
(5)交警部门向责任方出具有效证明,责任方根据证明向保险公司索赔。